Sorular ve Cevaplar

Bu sayfada Bosphorus Travel ile çalışan seyahat acenteleri ve iş ortaklarımız tarafından en sık sorulan soruları bir araya getirdik. Amacımız, iş süreçlerini kolaylaştırmak ve ihtiyaç duyduğunuz bilgilere hızlı şekilde ulaşmanızı sağlamaktır.

❓ Rezervasyonlar nasıl yapılır?

Rezervasyon taleplerinizi operasyon ekibimize iletebilir veya belirlenen iletişim kanalları üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Tüm rezervasyonlar hızlı şekilde değerlendirilerek onay süreci başlatılır.

❓ Ödeme yöntemleri nelerdir?

Banka havalesi, uluslararası para transferi ve anlaşmalı ödeme yöntemleri kullanılabilir. Kurumsal iş ortaklarımız için farklı ödeme planları da sunulmaktadır.

❓ Voucher ve rezervasyon belgeleri ne zaman gönderilir?

Rezervasyon onaylandıktan sonra tüm voucherlar ve gerekli belgeler dijital olarak en kısa sürede tarafınıza iletilir.

❓ İptal ve değişiklik işlemleri nasıl yapılır?

İptal veya değişiklik talepleri operasyon ekibimiz tarafından rezervasyon koşullarına uygun şekilde değerlendirilir ve en hızlı çözüm sunulur.

❓ 7/24 destek hizmetiniz var mı?

Evet. Acil durumlar ve operasyonel ihtiyaçlar için ekibimiz günün her saati iş ortaklarımıza destek vermektedir.

❓ Daha fazla bilgi alabilir miyim?

Burada yer almayan sorularınız için Bosphorus Travel ekibiyle iletişime geçebilirsiniz. Size en kısa sürede yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.